- 龍巖市12345政府熱線客服人員招聘公告20160705
- 發(fā)布時間:2016/7/5 9:48:21 | 來源:龍巖好工作人才網(wǎng) | 已瀏覽
人次
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,龍巖市12345政府熱線按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,面向社會公開招聘3名客服:
一、招聘人數(shù)
客服人員3名,限女性
二、應(yīng)聘條件
(1)擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家法律和中心各項管理制度
(2)具有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識
(3)大專以上學(xué)歷,有相關(guān)客服工作經(jīng)驗
(4)溝通能力強,具有團隊合作精神
(5)口齒清晰、語言表達(dá)能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn)
三、工作職責(zé)
(1)接聽市民來電,依據(jù)知識庫系統(tǒng)或職能部門專業(yè)答復(fù)解答市民咨詢
(2)受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴、舉報等事項
(3)按照電話工單記錄要求如實、準(zhǔn)確記錄,并按照規(guī)定升級處理
(4)及時反饋已處理的訴求件
四、工作時間:7*24小時工作制,每班2人,3班倒。
五、相關(guān)待遇
試用期滿后,簽訂勞動合同,公司繳納五險,同時享受節(jié)日福利
六、應(yīng)聘方式
1、發(fā)簡歷至郵箱:248334824@qq.com
2、獲得面試機會的應(yīng)聘者,工作人員會電話通知,并且?guī)虾啔v、畢業(yè)證、身份證復(fù)印件等相關(guān)材料
七、應(yīng)聘時間、地點
應(yīng)聘時間:2016年7月5日至7月12日
應(yīng)聘地點:龍巖大道商務(wù)板塊工發(fā)集團四樓(401)
聯(lián)系電話:0597-12345(工作日:周一至周五)
聯(lián)系時請告知是在龍巖好工作人才網(wǎng)看到的招聘信息
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