1嚴格執(zhí)行公司的顧客服務準則和禮貌禮儀標準,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
2、制定經(jīng)營目標與方針,主要是商品促銷計劃、商品定位和商品組合、費用目標和理論目標;
3、依據(jù)經(jīng)營方針和目標來制定本門店各個時段的計劃,如日計劃,周計劃,月計劃,以維持店內良好的銷售業(yè)績;
4、指導各部門的業(yè)務工作,維持店內整齊生動的陳列,努力提高銷售、服務業(yè)績;
5、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;協(xié)調門店與總部的關系;
6、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本、離職率,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
7、監(jiān)督和審核門店的收銀并審核店內預算和店內支出;
8、負責門店各部門管理人員的選撥、輔導和考評;
9、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);
10、了解并掌握店鋪的銷售動態(tài),及時調整貨架商品陳列比例;
11、監(jiān)督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護商店的清潔與衛(wèi)生;
12、組織門店商品及資產(chǎn)的盤點工作;
13、處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件。
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