一、崗位職責(zé)：
1、與現(xiàn)有客戶保持高頻、有效的溝通，及時回應(yīng)客戶咨詢，處理訂單跟進(jìn)中的各類問題，定期回訪客戶，了解使用體驗(yàn)，確保客戶滿意度，每年實(shí)現(xiàn)老客戶訂單的增長；
2、從訂單確認(rèn)開始，把控訂單生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付；
3、合理分配團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù)，制定清晰的工作目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查工作進(jìn)展，及時給予指導(dǎo)與反饋，激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
4、與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流等部門保持順暢溝通，協(xié)調(diào)資源解決業(yè)務(wù)中的問題，推動外貿(mào)項(xiàng)目順利開展。
二、任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、外語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、30-40歲，女性，具有3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1 年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商模式者更佳；
3、流利的英語讀寫聽說能力，能夠與國外客戶無障礙商務(wù)溝通；
4、高度的責(zé)任心、抗壓能力，能在訂單旺季、緊急項(xiàng)目時高效處理工作，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定推進(jìn)。
三、福利待遇：
1、一經(jīng)錄用提供有競爭力的崗位薪酬，抽成上不封頂
2、享有社保、工齡補(bǔ)貼、節(jié)日禮品、季度聚餐等多項(xiàng)優(yōu)厚福利；
3、上班時間8:30-12:00 14:00-18:00，六天制；
4、優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，工作氛圍很好；
5、期待您的加入！
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