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崗位職責(zé)

1. 通過電話與客戶溝通，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的各類咨詢，確�？蛻粢蓡柕玫郊皶r(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng)。

2. 積極處理客戶投訴，耐心傾聽客戶訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，快速解決問題，提升客戶滿意度。

3. 收集客戶反饋，詳細(xì)記錄客戶意見和建議，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)支持。

任職要求

1. 具備良好的溝通能力，表達(dá)清晰、有耐心，能與不同類型的客戶進(jìn)行有效交流。

2. 熟練掌握基本的電腦操作技能，如使用辦公軟件、快速錄入信息等。

3. 工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)客戶問題能夠保持熱情和專業(yè)，有較強(qiáng)的抗壓能力。
具有競爭力的薪資待遇：[具體薪資構(gòu)成及范圍，如基本工資+績效獎(jiǎng)金，月薪3300-20000元]。


五、工作地點(diǎn)富山國際
工作時(shí)間周一到周五，早上9點(diǎn)到11點(diǎn)半，下午1點(diǎn)到5點(diǎn)。