職位描述:
1、熟悉掌握服務(wù)平臺(tái)的規(guī)則及要求、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)則。
2、接待尋訪顧客,回復(fù)其問題并予以幫助,引導(dǎo)顧客達(dá)成交易。
3、負(fù)責(zé)處理售后,評(píng)價(jià)管理及回復(fù)。
任職資格:
1、熟練操作電腦基本辦公系統(tǒng)。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有興趣,良好的服務(wù)意識(shí),熱愛客戶服務(wù)工作。
3、性格開朗、認(rèn)真務(wù)實(shí),有耐心和責(zé)任心。
4、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
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