崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的日常接待和記錄工作
2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門,負(fù)責(zé)收集業(yè)戶、顧客意見并及時(shí)反饋
3、協(xié)助上級(jí)主管實(shí)施對(duì)業(yè)戶和顧客的電話調(diào)查和回訪工作
4、負(fù)責(zé)配合開展促銷活動(dòng)的接待服務(wù)工作
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)便民服務(wù)的開展工作
6、負(fù)責(zé)協(xié)助商管員對(duì)商場(chǎng)物品出入的控制與管理工作
7、負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作
8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作
任職要求:
1、離校2年內(nèi)未就業(yè)本科畢業(yè)生
2、18-24歲失業(yè)青年(失業(yè)登記)
3、未繳納過(guò)五險(xiǎn)一金
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