崗位職責(zé)
1、與客戶溝通,解答客戶的問(wèn)題,促成訂單交易
2、訂單跟蹤,每天跟進(jìn)訂單完成情況及訂單生產(chǎn)進(jìn)度
3、配合客服店長(zhǎng)完成其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、男女不限,年齡18~28歲,有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、打字速度快,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,有一定的抗壓能力
4、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流
5、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具
6、接受晚班,能適應(yīng)倒班。
薪酬福利:
1、薪資:試用期無(wú)責(zé)底薪3500,轉(zhuǎn)正后底薪+訂單抽成+底薪抽成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
2、享有醫(yī)社保、生日福利、節(jié)日福利、年假、工齡工資、滿勤獎(jiǎng)、不定期下午茶等福利
3、一經(jīng)錄用提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和良好的個(gè)人事業(yè)發(fā)展空間。
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2、
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