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龍巖萬(wàn)力酒店管理有限公司龍巖萬(wàn)達(dá)嘉華酒店

前臺(tái)（2人）

全職

￥3000-5000元

中專

1年以上經(jīng)驗(yàn)

23歲-35歲

英語(yǔ)一般

龍巖新羅區(qū)

2025-04-30 08:40:08

社會(huì)保險(xiǎn)

醫(yī)療保險(xiǎn)

公積金

免費(fèi)培訓(xùn)

包吃

包住

雙休

晉升快

職位描述

崗位職責(zé)：
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)；
2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題；
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客；
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、房卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷；
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜；
6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映；
7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客；
8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。

任職條件：
1.中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力；
3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)；
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

投遞簡(jiǎn)歷

注冊(cè)簡(jiǎn)歷

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：HR
所屬部門：前廳部
聯(lián)系電話：
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聯(lián)系地址：福建省龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B2座萬(wàn)達(dá)嘉華酒店
電子郵件：

地圖導(dǎo)航

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龍巖萬(wàn)力酒店管理有限公司龍巖萬(wàn)達(dá)嘉華酒店

所屬行業(yè)：酒店/休閑/娛樂行業(yè)

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

注冊(cè)資金：1000萬(wàn)

員工人數(shù)：200～500人

成立時(shí)間：1988年01月

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